عبدالظاهر سيد فقير محمد
Admin
عدد المساهمات : 148
تاريخ التسجيل : 04/06/2012
 | موضوع: الاسعافات الاولية الباب الثاني الاتصال  الخميس يونيو 26, 2014 6:29 am | |
| الباب الثاني
الاتصال
يحتوي هذا الباب علي قسمين هما
1/ مهارات الاتصال
2/ الاتصال والتعلم من المجتمع
تعريف الاتصال :-
الاتصال شي أساسي وجوهري في العملية التعليمية والاتصال هو عملية مستمرة بين الفرد وما يحيط به من مجتمع ، يتم عبرها نقل التقارب والخبرات . وهو توصيل معلومة أو رسالة بين المرسل والمستقبل عبر وسيلة معينة . مثال لذلك مدرب الإسعافات الأولية يقوم بمحاضرة عن الاسهالات . في هذه الحالة يكون المدرب المرسل ويكون الدارسين هم المستقبل وتكون الرسالة هي المحاضرة والوسيلة قد تكون السبورة أو مكبر الصوت .
1/ مهارات الاتصال :-
1- الاتصال الجيد .
2- مهارات الاتصال ستساعدك .
3- التقلب علي موانع الاتصال .
4- استخدام قنوات الاتصال مع المجمتع
5- استخدام مهارات الاتصال في كافة المواقف المختلفة لخدمة المجتمع
الاتصال الجيد :-
هو ان تصل المعلومة او الرسالة الي المتلقي دون تشويش .كي تكون قادر علي مساعدة الاخرين يجب ان تعرف كيف تتصل بهم جيداً وذلك بالاتي :-
1- انظر الي الشخص الذي تتخاطب معه والشخص امامك يعني الاهتمام بموضوعه واحترامه .
2- استمع إلي ما يقوله الاخرين وذلك لمسك رأس خيط المشكلة مع المعلومات الواضحة .
3- تاكد انك تستمع لرأي الأفراد وليس الشخصيات البارزة فقط .
4- اسكت علي ما تريد قوله حتي ينتهي الآخرين مما يريدون قوله .
5- اشركهم في أرائك واجعلهم يتبنوها .
6- حاول ان تفهم مشاكل الاخرين كما يريدونه لتكون قادراً علي توطين أرائك في تغير ظروفهم .
7- اظهر عنايتك بجانب مساعدتك لهم .
8- طور مهاراتك في الاستماع للأفراد والمجموعات المختلفة .
9- تعلم أن تغير أرائك حسب تغير الظروف المحيطة .
نماذج عملية الاتصال :-
ظهر العديد من النماذج لشرح وتحليل عملية الاتصال من حيث مقوماتها ومحتوياتها ودورها وطرق تقديمها , هذا بجانب اهتمام بعضها وتركيزه علي البيئة أو هوية كل من المعلم والمتعلم او الظروف التي تمت فيها عملية الاتصال نفسها أهم هذه النماذج ما لي :-
النموذج الهندسي :-
تفسير عملية الاتصال علي أنها مدخلات ومخرجات ورسالة ويتكون من مرسل ( المعلم ) والمستقبل ( المتعلم ) ورسالة ، ووسيلة تبدأ الرسالة من المرسل لتصل إلي المستقبل عبر استخدام وسائل تعليمية مختلفة لتحقيق هدف معين اهم هذه النماذج نموذج ( ويبد – شوام ) انظر الشكل .
تفسير النموذج
1- المدخلات :-
هي تلك المعرف والمعلومات والمهارات والخبرات والمعايير الكمية والنوعية التي يود المرسل ان يرسلها للمستقبل ليزوده بها .
2- الإخراج :-
هي الصورة التي يخرج المريل محتوي الرسالة عبر حركات وعبارات وتقسيم الزمن فضلاً عن المنهج التدريسي المتبع وعبر هذه الأشياء يستطيع المستقل فهم الرسالة .
3- قناة الاتصال :-
هي الوسيلة التي يتم بها المعرفة العلمية معناها المتكامل وقد تكون صوت المعلم المباشر أو الاتصال المباشر عبر المجموعات أو الراديو أو التلفاز أو غير ذلك .
4- التفاعل :-
وهو يفسر مرحلة فهم الرسالة وإدراك محتوياتها ومدي الربط بينها وبين ما هو مدرك أساسا بالنسبة للمستقبل والربط بين خبراته القديمة والخبرات الجديدة وما يحيط بكل منها من متغيرات وإلي أي مدي يمكن تطبيق هذه الخبرات والاستفادة منها في بيئة المحيطة والتفاعل مع الرسالة وفهمها يقوم علي خبرات المستقبل السابقة ومقدراته علي النقاش العلمي والمنطقي .
5- المخرجات :-
هي السلوك المتوقع صدره من مستقبل وهذا في حد ذاته هدف تربوي يخدم قضية التغيير نحو المرغوب فيها من قبل المجتمع والتنحي عن ما هو غير مرغوب فيه اجتماعياً لذا فان هدف الرسالة لا يقتصر علي إيصال المعلومة المجردة للمستقبل بل لها ظلال تخدم هدف التربية بمعناه الواسع .
6- التغذية الراجعة :-
هي شكل من أشكال الفهم الذاتي لمحتوي الرسالة باستخدام المستقبل للغته الخاصة ( تراكيب وجمل وعبارات ) في شكل اهتمام سوا ان كان ذلك عن طريق الأسلة المباشرة والتحمس للموضوع المعنوي والاستعداد للنقاش العلمي أو المقدرة علي الاقناع وتقبل الحجج المنطقية أو اعداد تقرير أو مثال عن الموضوع المعني ولا يمكن ان تكون التغذية الراجعة هذه فعالة الا اذا كان الاتصال فعالا من اصله . وهذا لا يتم ما لم يكن هناك ارضية مشتركة بين المرسل والمستقبل في مجال الخبرات فكلما كانت هذه الارضية واسعة كان الاتصال فعالا والعكس . أوضح العالمان ( وبيد ، شوام ) هذه العلاقة بنموزج موضح بالشكل ادناه .
مجال الخبرات المرسل _ مجال الخبرات المشتركة _مجال الخبرات المستقبل
عناصر عملية الاتصال : -
تحتوي علي أربعة عناصر أساسية : -
1- المرسل :-
وهو الشخص الذي يقوم ببث وإرسال الرسالة ويمكن أن يكون محاضرا في جامعة أو في المرحلة الابتدائية او ضابط جندي او رئيس عمال او مصلحة الخ ....
2- المستقبل :-
وهو الشخص او المجموعة الثانوية التي توجه إليها الرسالة بقية فهمها والتفاعل معها وادراك محتواها والعمل بها ويمكن ان يكون المستقبل فرد او مجموعة وامثلة ذلك كثيرة مثل مستقبل رسالة تلفزيونية – طلاب في فصل .
3- الرسالة :-
هي المحتوى الذي يريد المرسل ايصاله الي المستقبل ومن امثلة ذلك نشر الاخبار عبر التلفزيون أو الراديو والحصص المدرسية والمحاضرات العامة .
4- الوسيلة :-
هي المنهج أو الاسلوب الذي ينتهج لتوصيل الرسالة ومن امثلة ذلك المستخدمة في تفصيل وشرح الصور الجوية ( الخرائط ) أو سماعة التلفون وشاشة الكمبيوتر وشاشة التلفاز والسبورة والمرسل الخ ...
2/ الاتصال والتعلم من المجتمع
بنهاية الدرس يكون المتطوع قادر علي :-
1- شرح أهمية الاتصال في التعليم من المجتمعات
2- يصف المزيد عن مجتمعه
3- يتعلم كيف يسجل المعلومات المكتسبة
المدخل :-
يلعب الاتصال دور ايجابياً في عمليتي الاعلام والتعلم انك تحتاج لعون مجتمعك لتحصل علي
معلومات زيادة فعليك الخطوات التالية :-
1/ الخطوة الاولي :-
متي يكون الوقت مناسب لزيارة المتطوع للمجتمع والزمن الذي يحتاجه
1- قرار اين تريد ان تذهب في داخل المجتمع
2- قرر أي المتطوعين يقوم بالاتصال بالناس المعنيين في المجتمع
3- قرار أي المعلومات تريد ان تحصل عليها
2/ الخطوة الثانية :-
الاتصال :- استعمل مهاراتك في الاتصال كن حساسا مهذبا تذكر ان الناس مشغولون واجعل اسئلتك بسيطة وواضحة .
3/ الخطوة الثالثة :-
التسجيل :- سجل كل المعلومات التي تحصلت عليها .
4/ الخطوة الرابعة :-
المشاركة :- اشرك معك المتطوعين والاخرين وافراد المجتمع في المعلومات التي تحصلت عليها .
5/ الخطوة الخامسة :-
1- ارسوم خريطة :- يمكنك رسم خريطة لمنطقتك مع اظهار المحلات المهمة فيها كالاتي توضح المدارس والشوارع والخدمات الصحية في المنطقة .
2- عمل خرائط بيانية يمكنك ان تعمل معلقا يشبه التقويم السنوي وفيه يتبين الاتي :-
الاوقات ذات الخطورة أثناء العام
الاخطار المتوقعة في تلك الاوقات
المخاطر الصحية التي تحصل في تلك الاوقات
كيف تستفيد من تلك المعلومات اعلاه :-
الغرض من جمع تلك المعلومات هو ان تشرك الاخرين معك وتستعملها وتناقشها مع مجموعتك كالاتي :-
1- اشراكهم معك في المعلومات التي تحصلت عليها او اغراض القوائم والخرائط التي عملتها علي افراد مجتمعك المحلي .
2- ناقش معهم ان هذه المعلومات يمكن الاسنفادة منها لخدمة ومساعدة المجتمع الوحلي والمنطقة .
3- عبر عن شكرك لهم لمشاركة ومساندة المتطوعين .
| |
|
اليومية
